Feedflock ist daAusprobieren

Mailship und Shopify ohne Handkorrektur

Lehnt Mailship eine Sendung ab, findet die Integration den Grund, korrigiert die Bestellung und sendet sie erneut. Fabini, Life is Porno und Fitmar lösen hängende Bestellungen nicht mehr von Hand.

Mailship von MailstepNachnahme in CZ, SK und HUOhne Handarbeit
Fitmar

Eine abgelehnte Sendung, die niemand öffnen musste

Früher wartete die Bestellung, bis jemand sie von Hand korrigierte.

Jetzt erkennt die Integration, warum Mailship sie abgelehnt hat, korrigiert sie und sendet sie erneut.

FitmarMailshipNachnahme

Was die Integration selbst korrigiert

Jede Korrektur stammt aus einer Bestellung, die im Lager tatsächlich hängen blieb.

01

Nachnahme mit Hellern

Kronen werden auf ganze aufgerundet, etwa 199,87 Kč auf 200 Kč.

02

Slowakische Nachnahme in Kronen

Sie wird zum Kurs der Tschechischen Nationalbank in Euro umgerechnet und so gerundet, wie der Versanddienst es verlangt. Umgekehrt von Euro in Kronen geht es auch.

03

Ungarische Nachnahme

Forint werden auf 5 Ft aufgerundet.

04

Derselbe Artikel zu zwei Preisen

Bei einer 2+1-Aktion steht ein Produkt zweimal mit verschiedenen Preisen in der Bestellung. Die Integration fasst die Zeilen zu einer zusammen.

05

Positionen, die keine Ware sind

Die virtuelle Nachnahme-Position wird entfernt. Anleitungen und Briefe gehen nicht als Ware ins Lager, sondern in die Versandnotiz.

06

Lagersperre

Hat Mailship die Bestellung gerade gesperrt, wartet die Integration und versucht es erneut.

Wo sie läuft

Drei Shops, eine Integration. Jeder neue Fall, der bei einem auftaucht, wird für alle behoben.

Fabini
Life is Porno
Fitmar

Die ganze Geschichte im Blog

Wie wir die Verbindung von Mailstep und Shopify verbessern und wie die Abholpunkte aus unserer App Globe dazu passen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Mailship dasselbe wie Mailstep?
Ja. Mailstep ist das Fulfillment-Center, Mailship sein System, über das Shops Bestellungen ans Lager senden.
Warum lehnt Mailship Sendungen ab?
Meist wegen einer Nachnahme, die der Versanddienst so nicht annimmt: Heller, Kronen in die Slowakei oder Forint, die nicht auf 5 Ft gerundet sind. Außerdem wegen desselben Artikels zu verschiedenen Preisen oder Positionen, die keine physische Ware sind.
Muss jemand die korrigierte Bestellung bestätigen?
Nein. Die Integration korrigiert die Bestellung und sendet sie selbst erneut. Handarbeit braucht es nur bei Fällen, die sie noch nicht kennt, und die ergänzen wir.
Funktioniert das mit Abholpunkten?
Ja. Die Abholpunkte im Checkout kommen aus unserer App Globe, die mit Mailstep kompatibel ist.

Ein Problem, das keine App löst?

Beschreiben Sie es uns. Wir sagen Ihnen, ob eine Einstellung, eine App oder Entwicklung nach Maß nötig ist.