Facederma: Von WooCommerce zu Shopify Plus, für Kundinnen und Salons
Eine slowakische Hautpflegemarke mit zwei Shops, einem für die Slowakei und einem für Tschechien. Wir haben beide samt allen Kundinnen und der gesamten Bestellhistorie von WooCommerce umgezogen. Danach kamen B2B für Salons, Geschenke im Warenkorb und Rechnungen ohne Handarbeit dazu.
- Plattform
- Shopify Plus
- Märkte
- Slowakei, Tschechien
- Online seit
- August 2025
- Unsere Apps
Globe
Payflow
Heureka
Projektüberblick
Facederma ist eine slowakische Marke für Hautpflege. Sie verkauft an Kundinnen und an Kosmetiksalons, Apotheken und andere Händler.
Bis Sommer 2025 liefen beide Shops auf WooCommerce. Wir haben sie noch vor der größten Aktion des Jahres im September auf Shopify Plus umgezogen. Danach haben wir die Shops über ein Jahr weiterentwickelt.
Zwei Shops an einem Abend umgestellt
Jeder Markt hat seinen eigenen Shop, seine Währung und seine Zahlungen. Wir haben beide gleichzeitig umgezogen, mit allem, was die Kundinnen gewohnt waren.
Was mitgekommen ist
- Kundinnen samt Treueguthaben
- Bisherige Bestellungen
- Produkte, Sets und Blogartikel
- Rabattcodes und offene Geschenkgutscheine
- Produktbewertungen
- Alte URLs, auf die neuen weitergeleitet
Was wir neu gebaut haben
- Ein Theme für beide Märkte mit eigenen Sektionen
- Produktseiten mit neuen Fotos und Texten
- Sets und Vorteilspackungen
- Kaufen direkt aus Blogartikeln
- Eine Geschenkbox, die die Kundin selbst befüllt
Eine Produktseite, die das Ergebnis zeigt
Vorteilspakete und Videos von Kundinnen stehen direkt beim Produkt. Kundinnen sehen das Ergebnis, bevor sie das Serum kaufen.
Vorteilspakete mit einem Klick
Unter dem Preis wählt die Kundin ein, zwei oder drei Stück und sieht bei jedem Paket den Rabatt. Das Label für kostenlosen Versand erscheint von selbst, sobald ein Paket die Grenze des Shops überschreitet.
Das Paket kommt als ein Set in den Warenkorb, und der Warenkorb legt die Geschenke gleich dazu.
Videos von Kundinnen, aus denen man einkaufen kann
Auf der Startseite und bei den wichtigsten Produkten laufen kurze Videos von Kundinnen. Unter jedem steht das Produkt aus dem Video mit einem Button für den Warenkorb.
Neue Videos fügt das Team von Facederma selbst im Theme-Editor hinzu. Zu jedem wählt es nur das Produkt.
Geschenke, die sich im Warenkorb von selbst ändern
Ein Geschenk zum Einkauf gehört bei Facederma zum Angebot. Ein anderes in der Slowakei, ein anderes in Tschechien und ein anderes für B2B-Salons.
Das Geschenk schaltet sich im Warenkorb frei
Eine Leiste im Warenkorb zeigt, wie viel bis zum kostenlosen Versand und zum nächsten Geschenk fehlt. Sobald die Kundin den Betrag überschreitet, kommt das Geschenk von selbst dazu.
Eine Absicherung im Checkout sorgt dafür, dass das Geschenk nie in der Bestellung fehlt und nie berechnet wird. Auch auf einem langsamen Handy.
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Gleiche Stufen, Beträge in der Währung des Shops
Jeder Shop setzt seine eigenen Geschenkgrenzen
Die Slowakei rechnet in Euro, Tschechien in Kronen. Deshalb hat jeder Shop eigene Beträge für kostenlosen Versand, Proben und Spiegel.
Warenkorb und Checkout-Absicherung prüfen beide die Grenzen. Kommt ein neues Geschenk, tauschen wir es an beiden Stellen gleichzeitig.
Die Geschenkbox direkt im Warenkorb
Die Kundin kreuzt die Geschenkbox an und wählt, welche Produkte aus dem Warenkorb hineinkommen. Bis zu drei Stück oder ein Set.
Im Warenkorb erscheint sie als eigene Position samt Inhalt, damit das Lager genau weiß, was wohin gehört. Eine Bestellung kann mehrere Boxen haben.
B2B für Salons im selben Shop
Kosmetiksalons, Apotheken und Händler kaufen unter derselben Adresse wie Kundinnen. Nach dem Login sehen sie aber einen anderen Shop. Gebaut auf dem nativen B2B von Shopify Plus, ohne zweite Website.
Nach dem Login ein anderer Shop
Ein Salon sieht eine eigene Startseite, ein eigenes Menü, Sortiment und eine Preisliste. Kundinnen behalten den Shop, den sie kennen.
Alles läuft über einen Shopify-Admin. Produkte, Lager und Bestellungen sind gemeinsam.
Preisliste nur für Partner
Großhandelspreise sehen nur eingeloggte Firmen. Alle anderen werden zum Login eingeladen.
Geschenke nach Bestellgröße
Ein Salon wählt zur Bestellung ein Geschenk. Je größer die Bestellung, desto besser das Geschenk.
Materialien zum Download
Logo, Fotos, Videos und ein Handbuch für die Website des Salons an einem Ort.
Drucksachen auf Bestellung
Poster und Roll-ups in mehreren Größen. Das Lager erfährt von der Bestellung von selbst.
Von der Bestellung zur Rechnung ohne Handarbeit
Bestellungen aus beiden Shops laufen von selbst bis in die Buchhaltung.
Automatische Neuberechnung der MwSt.
Treueguthaben funktioniert bei Shopify anders als ein Geschenkgutschein. Wir rechnen die Bestellung deshalb automatisch um, damit die MwSt. stimmt.
Rechnung per E-Mail
Die Rechnung entsteht in der Buchhaltungssoftware, und unsere App schickt sie der Kundin per E-Mail.
Nachnahme bezahlt von selbst
Sobald der Versanddienst die Nachnahme kassiert, markiert Globe die Bestellung als bezahlt.
Unsere Apps in diesem Shop
Neben der individuellen Entwicklung laufen hier Apps, die wir selbst im Shopify App Store veröffentlichen.
GlobePacketa-Abholpunkte direkt im Checkout
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